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Ative as notificações do Petic nos ajustes do seu telefone e dentro do app, e confira se o modo “Não perturbe” não está ativo. Os lembretes automáticos de vacinas e consultas são do Petic Plus e do Premium.

Verifique se o perfil tem nome e foto, espere alguns minutos e escaneie novamente. Se continuar igual, abra um ticket de suporte.

Atualize o Petic para a última versão na sua loja e reinicie o telefone. Se continuar, abra um ticket com o modelo do seu telefone.

Saia da conta e entre novamente para atualizar seu plano. Se a cobrança aparecer na sua loja, mas o plano não for ativado, abra um ticket com o comprovante.

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